Aktif ve Pasif Dinleme Arasındaki Fark | Aktif Pasif Dinleme

Anonim

Aktif Pasif Dinleme

Aktif ve pasif dinleme arasındaki fark, dinleyicinin konuşmacıya karşı davranışı ile ortaya çıkar. Günümüz hayatımızda dinleme önemli bir rol oynamaktadır. Sadece bir şeyi dinleme eylemiyle sınırlı değil, aynı zamanda duyduğumuz şeyleri de anlamamız gerekir. Dinleme iki biçimde olabilir. Aktif dinleme ve pasif dinleme yöntemidir. Aktif dinleme, dinleyicinin hoparlörün söylediklerini tam olarak yaptığı zaman durur. Dinleyicinin konuşmacıya aktif olarak cevap vereceği, iki yönlü bir iletişimdir. Bununla birlikte, pasif dinleme, aktif dinleme ile tamamen farklıdır. Pasif dinleme, dinleyicinin konuşmacıya verdiği dikkatin aktif dinleme ile karşılaştırıldığında daha az olduğu anlamına gelir. Dinleyicinin konuşmacıya cevap vermediği tek yönlü bir iletişimdir. Bu makale, bu iki dinleme biçimi arasındaki farkı vurgulamaya çalışmaktadır.

Aktif Dinleme Nedir?

Dinleyicinin tamamen etkileşime girdiği anda aktif dinleme olur ve hoparlör tarafından sunulan fikirlere tepki gösterir. Bu, başkasını selamlama, gülümseyerek konuşma, konuşmacının görüşlerine yanıt olarak yüz ifadeleri, göz teması kurma vb. Gibi sözsüz ipuçlarıyla yapılır. Dinleyici ayrıca, sorular sorabilir, fikirleri açıklayabilir ve hatta bazı noktalara yorumda bulunabilir. sundu. Dinleyicinin aktif dinlemesinde, analitik dinleme ve derin dinleme da yer alır. Dinleyici, dinlerken fikirleri dinlemek değil, aynı zamanda analiz eder, değerlendirir ve değerlendirir.

Günlük hayatta hepimiz aktif dinleyiciler oluyoruz. Örneğin, bir arkadaşınızı dinlerken, sadece dinlemekle kalmıyor, duruma göre de tepki veriyoruz. Danışmanlıkta, aktif dinleme, danışmanın geliştirmesi gereken ana becerilerden biri olarak düşünülür. Bu, danışmanın, müşteri ile daha iyi bir ilişki kurmasını sağlar. Hümanistik bir psikolog Carl Rogers, danışmanlıkta danışmanın aktif dinleme becerilerini empatik dinleme 'ı da içerecek şekilde genişletmesi gerektiğini belirtti. Carl Rogers, empatik dinlemeyi "diğerinin özel algısal dünyasına girme" olarak tanımlar. "Bu, aktif dinlemenin, dinleyicinin yalnızca hoparlörü anlamakla kalmayıp aynı zamanda ona tepki göstermesiyle iletişimde tamamen onaylamasına olanak tanıdığını vurgular.

Pasif Dinleme Nedir?

Pasif dinleme, 'da, dinleyici konuşmacıların fikirlerine tepki göstermez, yalnızca ' u dinler.Bu durumda dinleyicinin, konuşan kişileri soru sorması ve sunulan fikirler hakkında yorum yapma girişiminde bulunulmaması gerekir. Ancak bu, dinleyicinin konuşmacıya fazla önem vermediği anlamına gelmez. Aksine dinlediği halde tepki vermeye kalkışmaz.

Örneğin, yüzlerce kişiyle bir seminere gittiğinizi düşünün. İki yönlü bir iletişim kurma fırsatınız olmadığından, pasif dinlemeyle meşgulsünüzdür. Dinleyici herhangi bir göz teması kurmaz ve sorular sormak ve açıklama yapmak için daha az yer vardır. Bununla birlikte, pasif dinleme de yardımcı olabilir. Psikolojik danışmada, pasif dinlemenin, müşterinin şişelen duygularını dağıtması için nefes alanına izin verdiğine inanılıyor.

Aktif ve Pasif Dinleme arasındaki fark nedir?

• Aktif ve Pasif Dinleme Tanımı:

• Aktif dinleme, dinleyicinin tamamen etkileşime girdiği ve konuşmacı tarafından sunulan fikirlere tepki gösterdiği zamandır.

• Pasif dinlemede, dinleyici, konuşanın fikirlerine tepki göstermez; sadece dinler.

• İletişim:

• Aktif dinleme, iki yönlü iletişim 'tür.

• Pasif dinleme tek yönlü bir iletişimdir .

• Dinleyicinin Tepkileri:

• Aktif dinlemede, dinleyici, sözsüz işaretler, yorumlar ve sorgulama kullanarak tepki verir.

• Pasif dinlemede dinleyici tepki göstermez.

• Çaba:

• Aktif dinlemenin aksine, pasif dinleme için çok çaba gerektirmez.

• Diğer Etkinlik Davranışları:

• Etkin dinleme listesinde dinleyici analiz eder, değerlendirir ve özetler.

• Pasif dinlemede dinleyicinin dinlemesi yeterlidir.

Görüntüler Arasında Nezaket:

  1. Vikisözlükleri Kullanarak Aktif Dinleme (Public Domain)
  2. Global Enstitüler Semineri (CC BY-SA 3. 0)