Aracı ile Distribütör Arasındaki Fark
Şirketler, ürün ve hizmetlerini satmak için acentelere ve distribütörlere güvenirler. Ajanlar doğrudan satış yapan kişiler değil, distribütörler ürünlerin doğrudan satıcısıdır. Bu nedenle, birçok açıdan farklıdırlar.
Ajanlar gerçekten ürünlerin savunucularıdır ve piyasaya oldukça aşinadırlar. Temsilciler müşterileri ile doğrudan ilişki içindedir ve müşterilerini ve ihtiyaçlarını iyi bilmesi gerekir. Acenteler yalnızca ürünleri satmakla sorumludur, ancak şirketle doğrudan bağlantıları yoktur. Ürünleri şirketlerden doğrudan almıyorlar. Temsilciler, teslimat veya satış sonrası hizmetleri kapsamamaktadır. Ajanlar işlerinde sabit bir komisyona sahiptirler.
Şimdi distribütörler hakkında konuşurken, şirketle doğrudan bağlantıları var. Acentelerin aksine, distribütörler ürünü doğrudan şirketten satın alıyor ve piyasaya sürüyor. Ayrıca, distribütörler, temsilcilerin vermediği satış sonrası hizmetleri de sağlamaktadır.
Bir temsilci firmanın temsilcisi olarak çağrılabilirken, bir distribütör çağrılmaz, ürün satın alıp sattığı için. Ajanlar, şirketlerin veya serbest çalışanların doğrudan çalışanları olabilir. Öte yandan, distribütörler istihdam edilmez.
Bir aracı, hedef kitleyi bulma ve ürün satın almak için pazarlık yapmakla sorumludur. Acentenin bu görevleri kendilerine ait olsa da satışlarla ilgili son sözleri yoktur; son kelime şirketinki. Peki bu ilke, distribütörlere uygulanamaz; çünkü müşterilerle müzakere etmekte herhangi bir rolü yoktur; sadece pazardaki ürünü dağıtma rolünü yerine getirirler.
Özet:
1. Ajanlar doğrudan satış yapan kişiler değil, distribütörler ürünlerin doğrudan satıcısıdır.
2. Acenteler, yalnızca ürünleri satmaktan sorumludurlar.
3. Temsilciler, teslimat veya satış sonrası hizmetleri kapsamamaktadır. Acentelerin aksine, distribütörler ürünü doğrudan şirketten satın alıyor ve piyasaya sürüyor. Ayrıca, distribütörler, temsilcilerin vermediği satış sonrası hizmetleri de sağlamaktadır.
4. Bir temsilci firmanın temsilcisine çağrılabilse de, bir dağıtıcı çağrılmaz, ürün satın alıp yeniden satması gibi.
5. Bir aracı, hedef kitleyi bulma ve ürün satın almak için pazarlık yapmakla sorumludur. Distribütörlerin, müşterilerle müzakere etmede herhangi bir rolü yoktur; sadece pazardaki ürünü dağıtma rolünü yerine getirirler.
