Metrikler ve KPI'lar Arasındaki Fark | KPI'lara Metrikler
Metrikler ve KPI, performans yönetim sistemlerinde olduğu gibi bazı bağlamlarda aynı değere işaret etmek için birbirlerinin yerine kullanılırlar;
Temel Performans Göstergeleri (KPI'lar) ve Metrikler arasındaki farkı takdir etmemektedir. Bir metrik, bir şekilde çıkacak bir değere işaret eder. Örneğin, net satış değerleri, sayıdaki müşteriler, vb. Dolayısıyla, metrik birinin ölçebileceği bir şeydir. Bu nedenle ölçülebilirlik, bir metriğin başlıca konusudur. Bir metrik ve bir KPI arasındaki bağlantı, bir metrik belirli bir uç durumun başarısını yansıttığında başlar. Tüm KPI'lerin metrik olduğunu unutmamak önemlidir. Ancak tüm metrikler mutlaka KPI değildir. Bu bağlamda, KPI bir şirketin gerçek performansını yansıtmalıdır, yani gerçek olmalıdır. Gerçek KPI'ler bir şirketin performansını arttırır. Bu nedenle, yanlış ve yanlış KPI'ların yardım etmekten çok zarar verdiği için gerçek ve başarılabilir bir KPI geliştirmenin önemi vurgulanmaktadır. Ölçümlerle ilgili olarak metrik ve KPI'lar arasındaki bir diğer ayrım getirilir. Tüm KPI'lar ve ölçümler ölçümlerden oluşuyordu. Bu nedenle, zaman içinde denenmiş bir ölçüye metrik denir. Performans yönetimine bir metriğin dahil olması bir KPI olur.
Metrik nedir?Bir metrik,
iş kavramını / unsurlarını tasvir eden doğrudan bir sayısal ölçü anlamına gelir . Örneğin, yılda net satışlar. Bu örnekte ölçü birimlerdir (yani, net satışlar) ve iş boyutu, zamandır (yani, yıl). Bu özel önlemde, şirket bu boyuttaki farklı düzeyler arasındaki değerleri bilmek isteyebilir. Örneğin, aylara göre net satışlar, net satış çeyreği, iki ayda bir net satışlar, aynı miktarda dolar (yani, net satışlar) dahil edilerek. Çok boyutlu analiz, metrik kavramıyla birlikte kullanılan başka bir kavramdır. Bu, tedbirin tek bir boyuttan çok gözlemlenmesini, örneğin işletme bölgeleri başına net satışların yapılmasını gerektirir.
Belli bir metriğin iyi olduğunu söylemek, içinde bir çok özelliği içermelidir. İlk olarak, işin özüne uygun bir metrik önemlidir. Bu nedenle, bir
şirketinde kullandığımız her ölçüm (ör. Metrik) işin özüne hizalanmalıdır. Tahmin edilebilirlik ve uygulanabilirlik, önümüzdeki iki endişe kaynağıdır. Bütün önlemler öngörülebilir ve uygulanabilir olmalıdır. Basitleştirmek gerekirse işinde geliştirilen metrikler uygulanabilir olmalıdır . Aksi takdirde, şirket bunu başaramayabilir.Üçüncüsü, zaman düşünceleri gelir. Tüm metriklerin zamanında ölçülmesi şartıyla , onları döneminde takip edebilmeliyiz. Son olarak, iyi ölçümler, akranlarla (diğer bir deyişle rakiplerle) karşılaştırma kriterlerine uymaktadır. Endüstriler oldukça rekabetçi olduğu için geliştirilen metriklerin karşılaştırılabilirlik özelliği olmalıdır. Rakiplerin ölçümlerini karşılaştırarak, şirket olası gelişme alanlarını belirleyebilir, vb.
Önemlisi, tüm KPI'lar
önceden belirlenmiş bir hedef ile ilişkilidir. Çoğu zaman, KPI'lar, metriğin belirlenen hedefin altında veya üstünde ne kadar uzandığını gösterir. Bu nedenle KPI'lar , alanının başarı düzeylerini ifade etmektedir. Metriklerle aynı, KPI'ler de özelliklerle ilişkilendirilir. Bir KPI genellikle şirket hedeflerini tekrarlar. Bu, bir kuruluşun sağlam bir KPI belirlemesi durumunda firmanın sürekli iyileştirme sonuçlarına yol açtığını ifade eder. Çok önemlisi, tüm KPI'ler şirketin yönetimi tarafından kararlaştırılır. KPI'nın kurulması, şirketin üst düzey yöneticilik düzeyini içerir; çünkü KPI gelecekteki beklentileri ile bağlantılıdır. Dahası, KPI'ları tanımladıktan sonra, farklı örgütsel düzeylerin işleyişi ile bağlantılı olarak kolaylaşır. KPI'ler doğru mali önlemler onlarla ilgili olduğu için şirketin meşru bir veri kaynağı olarak kabul edilir. Ayrıca, KPI'ler şirketteki herkes için anlaşılabilir, çünkü bunlar oldukça etkileyicidir. Nihayet, KPI'lar şirkette doğru harekete geçerler, çünkü KPI'ler ne yapılacağını söylüyor. KPI'nın temel özellikleri
KPI'ların temel özellikleri, gösterge, performans ve anahtartır.
Gösterge bir sayı ile gösterilmelidir. Örneğin, sıradaki ortalama müşterilerin günlük raporlara göre iyi bir göstergesi var. Performans her zaman sonuç ile ilgilidir. Ve nihayet, anahtarı , işyerinde , bölüm veya şirketteki ekibe verilen önemi ifade eder. Ölçütler ve KPI'ler arasındaki fark nedir?
• Metrik ve KPI tanımları:
• Metrik, işletmenin ölçülebilir bir yönünü belirtir.
• Bir metrik bir son durumu yansıttığında, bir KPI haline gelir.
• Metrik ve KPI örnekleri:
• Karbon ayak izi şu an şirketler arasındaki en önemli konulardan biridir. Hava kirliliği bunun nihai sonuçlarından biridir. Bu nedenle, hava kirliliği bir metrik olarak tanımlanabilir.
• Üretim sürecinin olumsuz çevresel etkilerinin ortadan kaldırılması ile ilgili bir organizasyon, KPI'ları güvenlik, güvenlik, sağlık vb. Açısından önemli kabul eder.
Ölçütler ve KPI'lar arasındaki benzerlik nedir?
• Ölçüm, metriklerin ve KPI'ların ana endişelerinden biri.
Görüntüler Nezaket:
Zithan'ın Pazarlama Metriği Sürekliliği (CC BY 3. 0)
- EngineerTech'in SharePoint gösterge tabloları (CC BY-SA 3. 0)
